ハローグラス

　年中無休・２４時間営業が多いネットショップ販売では、常に話題を投げるとか、刺激を与えるなど、慌ただしい販売活動が展開している。なので、通常の販売活動なのか販売促進なのか判断出来ないほど一体化し、販売促進を伴っているのが現状です。

　その中から、下記の４項目を販売促進策として選んだ。

① 販路開拓の人脈営業で顧客に対し、

• 提案活動を促進する。（縁なしステンドグラスの見る感動で増客する提案書）
• 試作の提案を促進する。（試作品の提案書）

② 外部イベントに参加し、販売促進する。

• 展示会や交流会に参加する。
• ビジネスマッチングに参加する。
• コンテストに応募する。

③ メディア戦略を重視する。

　テレビや新聞などの波及効果は大きく、HPの訪問者も大幅UP、売上UPが見込めるので、できる限り活用する。そのためのプレスリリースを意識的に行う。パブリシティー効果があり信用も得易く、実績にもなる。

• マスコミ利用。プレスリリースやマスコミ取材で、テレビや新聞で報道してもらう。
• SNS活用。自ら発信するとともに、拡散してもらう。

④ 販促を重視したネットショップ（HP）

　ここでは、お客様ニーズである癒しと感動の視点から、癒しと感動をテーマに"感動体験を伝える仕組み"を介して販売促進を積極的に展開する。

販売促進に限らず、ネットショップの運用上で注意することは、分かり易く伝えること。

① 商品情報・取引方法を公開し、トラブルのない取引をする。

② 情報公開し気軽に質問できる雰囲気づくりで、オープンな信頼関係を築く。

情報は顧客と共有することを経営方針とし、出来るだけ速やかに公開することと。デメリットを覚悟した公開であり、クリーンな姿勢を実現する。

③ クリーンで安心・安全の企業イメージで、社会に役立つ企業として好感度UPに努める。