ハローグラス

　定期的なアフターサービスで、顧客をフォローし、リピート受注を図る販売方法です。
　顧客と共に、"お客様はどんなステンドグラスに共感するのか"を考え、対策を提案します。
　消費者でもあるお客様は、我儘な側面も多くニーズは常に変化している。この変化に迅速に対応した感動力演出で、お客様に満足して頂くことが、お客様の信頼を得て集客増につながる。
　伝統的なステンドグラスで対応の難しいお客様ニーズでも、当商品のアフターサービスでは迅速に対応出来ます。例えば、

1. 季節毎やイベント毎の模様替え
2. メモリアルやロゴマーク等（施設特有のデザイン）の追加
3. デザインを変える
4. 鏡や凹面鏡、変形鏡パネル等を組込む
5. お客様リクエスト
6. 展示スペースを拡げる（格子枠を追加する）
7. 立体展示する

　当アフターサービスでは、これ等のお客様ニーズの変化を見逃さず、迅速に対応できる使い勝手の良い方法を準備しています。

1. 新しいパネルを希望する場合、商品シリーズの既製品一覧展示から自由に選べます。また、注文品にも迅速に応じます。
   ＨＰの豊富なパネル展示サービスや問合せ受注加工システムが、常時閲覧可能で利用できます。
2. 大きなサイズのデザインは、分割して制作可能です。
3. 小さな模様替えで、常に華やかで新鮮な雰囲気を演出します。
   パネルの差替え、配置換えが自由で簡単です。同じパネルでも、９０度ずつ回転すると、４通りのデザインが楽しめます。
4. パネル単独でも飾ることができます。
5. お気に入りのパネルを、単体でも販売致します。
6. 破損やメンテナンスもパネル単位。ですから、維持管理が簡単で経済的です。パネルは、独自技術で生産した規格化・モジュール化した製品です。

　顧みると、これらのことは伝統的なステンドグラスでは、配慮を欠いた部分です。
芸術的で半永久的な作品に焦点が当てられ、作品は建築物に頑丈に取付けられ、修復も大変、模様替えなど困難で、顧客（資産家）のステータスを示すような側面があり、大衆であるお客様ニーズは軽視された。

　これに対し、お客様ニーズの変化を重視する視点から差別化を図ったのが、当商品です。
　お客様の夢を乗せた"お客様が共感するステンドグラスパネル"は、この商品の特徴を活かすことで実現できます。
　顧客とお客様が一緒になって工夫しながら創り上げるユニークなデザイン、そのデザインを組込んだステンドグラスパネルが理想です。お客様は共感し心に残る感動体験になるでしょう。
　これが、商品コンセプトの目的です。