群馬伊勢崎商工会主催「女性客の心をつかむ発想の転換」セミナーを申し込む。
開催日は１１月１８日、会場は伊勢崎市文化会館、講師は竹谷知江子氏。
売上の８割は女性客で決まる！というサブタイトルで、女性の視点で見た「顧客心理」と「顧客作り」とある。
ステンドグラスやガラス工芸品のお客様の多くは女性である。
つまり、サブタイトル通りで、誰でもが認めるところである。
そこで、とにかく女性客の購買心理を勉強したいと、思った。
これを、ネットショップ「あおい」のHP作成やオリジナル商品作りに取り入れたい、と考えている。
つまり、感動する仕組み作りを、どうするかである。
ときに、このセミナーの内容は永遠のテーマなんだろう、とも思った。
それは、恋愛論にも通じるものと、私は思っているからだ。勘違いかな？
以前あるセミナーで、お客様を恋人のように大切に・・・を受講したことがある。
だから、この観点からも興味は多いにあり、期待している。
むしろ内心、この期待の方が大きいのかもしれない。
いくつになっても、おとろえない心がうごめいている。
不純な受講動機になりそうだが、許してもらいたい。
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